Politika privatnosti
Vaša privatnost i privatnost Vašeg deteta za nas su jednako važne kao i njegovo zdravlje. U ovom dokumentu objašnjavamo koje lične podatke prikupljamo kada koristite ovaj sajt ili nas kontaktirate, šta sa njima radimo i koja prava imate.
1. Ko obrađuje Vaše podatke
Rukovalac podacima je Sonja Popović PR Čika doktorka, specijalistička pedijatrijska ordinacija, Omladinskih brigada 86v (kompleks West 65), 11070 Novi Beograd, PIB: 110271106.
Telefon: 063 322 602
Email: cikadoktorka@yahoo.com
2. Koje podatke prikupljamo
- Podatke koje nam sami ostavite kada nas pozovete, pošaljete email ili popunite kontakt formular: ime i prezime, broj telefona, email adresu, ime i uzrast deteta i kratak opis razloga javljanja.
- Tehničke podatke o poseti sajtu koji se beleže automatski: IP adresa, vrsta uređaja i pregledača, stranice koje ste posetili i vreme posete.
3. Podaci o zdravlju
4. Podaci o deci
Naši pacijenti su deca, ali podatke o njima nam dostavlja roditelj ili staratelj. Slanjem podataka o detetu potvrđujete da ste njegov roditelj ili zakonski zastupnik.
5. Zašto koristimo Vaše podatke
- da odgovorimo na Vaše pitanje i dogovorimo termin pregleda ili kućne posete;
- da Vas obavestimo o promeni ili potvrdi zakazanog termina;
- da pratimo kako se sajt koristi i učinimo ga preglednijim i bržim.
Vaše podatke ne koristimo za reklamne poruke i ne pravimo profile korisnika.
6. Pravni osnov
Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, i to na osnovu Vašeg pristanka, radi postupanja po Vašem zahtevu pre pružanja usluge, kao i na osnovu našeg legitimnog interesa da sajt bude bezbedan i funkcionalan.
7. Kolačići (cookies)
Kolačići su male datoteke koje sajt čuva u Vašem pregledaču. Koristimo kolačiće neophodne za ispravan rad sajta, a alate za merenje poseta (poput Google Analytics) koristimo samo uz Vašu saglasnost. Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u podešavanjima pregledača, s tim što neki delovi sajta tada možda neće raditi kako treba.
8. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo na upit i realizujemo dogovoreni termin, a zatim ih brišemo, osim ako nas zakon obavezuje da ih čuvamo duže. Tehnički podaci o posetama čuvaju se u anonimizovanom ili zbirnom obliku.
9. Kome dostavljamo podatke
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo u marketinške svrhe. Pristup im mogu imati samo pružaoci usluga bez kojih sajt i komunikacija ne mogu da funkcionišu (hosting sajta, servis za email, alat za analitiku), i to isključivo u meri potrebnoj za njihovu uslugu, kao i nadležna državna tela kada to zakon zahteva.
10. Kako štitimo podatke
Sajt koristi šifrovanu (HTTPS) vezu, a pristup podacima ima samo ovlašćeno osoblje ordinacije. Primenjujemo tehničke i organizacione mere kako bismo podatke zaštitili od gubitka, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa.
11. Vaša prava
U svakom trenutku možete da:
- saznate koje podatke o Vama i Vašem detetu imamo;
- zatražite ispravku ili dopunu netačnih podataka;
- zatražite brisanje podataka ili ograničenje njihove obrade;
- povučete datu saglasnost, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja;
- podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
Zahtev nam možete poslati na cikadoktorka@yahoo.com, a odgovorićemo u zakonskom roku.
12. Izmene ove politike
Politiku privatnosti možemo povremeno da ažuriramo. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene na vrhu.
13. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti obratite nam se:
Sonja Popović PR Čika doktorka
Omladinskih brigada 86v (West 65), 11070 Novi Beograd
PIB: 110271106
Telefon: 063 322 602 · Email: cikadoktorka@yahoo.com